ENVÍOS

GMA-SHOP procederá al envío del pedido del cliente el mismo día que se ha realizado, siempre que lo efectúe en un día hábil hasta las 12:00 (posteriormente a esa hora puede que se envíe al día siguiente) y siempre que utilice una de las siguientes formas de pago: tarjeta de crédito, PayPal o contra reembolso.

Si el cliente opta por pagar el pedido mediante transferencia bancaria, solo podremos enviar el pedido una vez que tengamos la confirmación del pago por parte de nuestro banco, trámite que puede tardar hasta 2 días hábiles.

Si surgiera alguna duda respecto al pedido (confirmación de la dirección de entrega, verificación del pago, productos fuera de stock, etc.), nos pondremos en contacto con el cliente por mensaje a través de correo o teléfono. Esperaremos una respuesta por parte del cliente durante tres días hábiles. El pedido no será enviado hasta que recibamos una respuesta a nuestro mensaje. Si no se recibe una respuesta en el plazo indicado, el pedido será cancelado y su pago reembolsado al cliente.

ENVÍO DEL PAQUETE

Como norma general, los paquetes se envían a través de REDYSER, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el destino del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.

COSTES

Península: 3.99€ para pedidos inferiores a 50€ *, sin coste en el resto de casos.

Baleares: 10€ para pedidos inferiores a 50€, 5€ para pedidos entre 50€ y 100€, sin coste en el resto de casos.

Canarias y fuera de España: 15€ para pedidos inferiores a 50€, 10€ para pedidos entre 50€ y 100€, sin coste en el resto de casos. 

* Durante los meses de agosto y septiembre de 2018, los envíos serán gratuitos en toda la península ibérica.


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